Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Traceloomspace gromadzi, wykorzystuje, udostępnia, przechowuje i chroni dane osobowe, gdy odwiedzasz traceloomspace.com, składasz zamówienie, kontaktujesz się z nami lub korzystasz z naszych usług.

1. Kim jesteśmy

Nazwa sklepu: Traceloomspace, Adres: 2252 N Euclid Ave, Upland, Ca 91784, Stany Zjednoczone. E-mail:info@traceloomspace.com. Telefon:+1 2035239000.

2. Gromadzone przez nas dane osobowe

Możemy gromadzić podane przez Ciebie informacje, w tym imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, adres e-mail, numer telefonu, szczegóły zamówienia, informacje dotyczące płatności, wiadomości do obsługi klienta, informacje dotyczące zwrotów i refundacji, recenzje produktów oraz przesłane treści.

Możemy automatycznie gromadzić informacje, w tym adres IP, typ urządzenia, typ przeglądarki, system operacyjny, strony odsyłające, odwiedzane strony, datę i godzinę wizyty, aktywność na stronie internetowej, identyfikatory plików cookie oraz podobne dane dotyczące technologii.

Możemy otrzymywać informacje od podmiotów zewnętrznych, w tym Shopify, operatorów płatności, przewoźników, dostawców usług zapobiegania oszustwom, dostawców usług analitycznych, platform reklamowych, narzędzi obsługi klienta i dostawców usług marketingowych.

3. Jak wykorzystujemy dane osobowe

Wykorzystujemy dane osobowe w celu przetwarzania i realizacji zamówień, przyjmowania i weryfikowania płatności, organizowania wysyłki i dostawy, przekazywania informacji o śledzeniu przesyłek, obsługi zwrotów, refundacji, anulowań i roszczeń z tytułu gwarancji, odpowiadania na zapytania klientów, zapobiegania oszustwom, zabezpieczania naszej strony internetowej, wypełniania obowiązków prawnych i podatkowych, ulepszania naszej strony internetowej i usług, wysyłania wiadomości transakcyjnych, wysyłania komunikatów marketingowych tam, gdzie jest to dozwolone, oraz personalizowania treści na stronie internetowej i reklam tam, gdzie jest to dozwolone.

4. Podstawy prawne przetwarzania

W przypadku klientów znajdujących się na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego lub w innych regionach, w których obowiązują podobne przepisy, możemy przetwarzać dane osobowe na podstawie wykonania umowy, wypełnienia obowiązków prawnych, prawnie uzasadnionych interesów, zgody, ochrony praw lub innych podstaw prawnych dozwolonych przez obowiązujące przepisy.

5. Udostępnianie danych osobowych

Możemy udostępniać dane osobowe firmie Shopify i dostawcom usług e-commerce, operatorom płatności, przewoźnikom, agencjom celnym, dostawcom usług podatkowych i związanych z przestrzeganiem przepisów, dostawcom usług zapobiegania oszustwom, dostawcom usług analitycznych, partnerom marketingowym i reklamowym, dostawcom obsługi klienta, doradcom zawodowym oraz organom państwowym, gdy wymagają tego przepisy prawa.

Nie sprzedajemy danych osobowych za pieniądze.

Jednak niektóre sposoby korzystania z plików cookie, pikseli reklamowych, narzędzi analitycznych lub partnerów reklamowych mogą być uznawane za „udostępnianie”, „reklamę ukierunkowaną” lub „sprzedaż” na mocy niektórych przepisów dotyczących prywatności. W stosownych przypadkach może Ci przysługiwać prawo rezygnacji.

6. Informacje dotyczące płatności

Dane dotyczące kart płatniczych i rachunków płatniczych są przetwarzane przez operatorów płatności i platformowe usługi płatnicze. Nie przechowujemy celowo pełnych numerów kart płatniczych we własnych systemach.

7. Transfery międzynarodowe

Ponieważ nasza siedziba znajduje się w Stanach Zjednoczonych, a korzystamy z usługodawców, którzy mogą prowadzić działalność na całym świecie, Twoje dane osobowe mogą być przekazywane do krajów poza krajem Twojego zamieszkania, przechowywane w nich lub tam przetwarzane.

W stosownych przypadkach stosujemy odpowiednie zabezpieczenia transferów międzynarodowych, takie jak zabezpieczenia umowne lub inne zgodne z prawem mechanizmy.

8. Przechowywanie danych

Przechowujemy dane osobowe tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji zamówień, zapewniania obsługi klienta, obsługi zwrotów, refundacji i roszczeń gwarancyjnych, wypełniania obowiązków podatkowych, księgowych i prawnych, zapobiegania oszustwom, rozstrzygania sporów oraz egzekwowania umów.

Okresy przechowywania mogą się różnić w zależności od rodzaju informacji i wymogów prawnych.

9. Twoje prawa dotyczące prywatności

W zależności od miejsca zamieszkania mogą Ci przysługiwać prawa dostępu do danych osobowych, żądania ich sprostowania lub usunięcia, sprzeciwu wobec przetwarzania, ograniczenia przetwarzania, żądania przenoszenia danych, wycofania zgody, rezygnacji z otrzymywania e-maili marketingowych, rezygnacji z reklam ukierunkowanych lub określonego udostępniania danych, a także odwołania się od decyzji dotyczącej praw do prywatności, jeśli ma to zastosowanie.

Aby skorzystać z praw dotyczących prywatności, skontaktuj się z nami pod adresem info@traceloomspace.com. Przed realizacją wniosku możemy być zmuszeni do zweryfikowania Twojej tożsamości.

10. Informacja o ochronie prywatności w Kalifornii

Jeśli jesteś mieszkańcem Kalifornii, mogą przysługiwać Ci prawa wynikające z kalifornijskiej ustawy o ochronie prywatności konsumentów, z późniejszymi zmianami. Prawa te mogą obejmować prawo do uzyskania informacji o tym, jakie dane osobowe zbieramy, wykorzystujemy, ujawniamy, sprzedajemy lub udostępniamy; prawo do usunięcia danych osobowych; prawo do poprawienia nieprawidłowych danych osobowych; prawo do rezygnacji ze sprzedaży lub udostępniania danych osobowych; prawo do ograniczenia wykorzystywania wrażliwych danych osobowych, jeśli ma to zastosowanie; oraz prawo do niedyskryminowania w związku z korzystaniem z praw dotyczących prywatności.

Aby złożyć wniosek, skontaktuj się z nami pod adresem info@traceloomspace.com.

11. Komunikacja marketingowa

Jeśli zapiszesz się na otrzymywanie wiadomości marketingowych lub komunikatów, możesz w dowolnym momencie zrezygnować z subskrypcji, korzystając z linku rezygnacji lub instrukcji zawartych w wiadomości.

Wiadomości transakcyjne, takie jak potwierdzenia zamówień, aktualizacje dotyczące wysyłki i zwrotów oraz wiadomości od obsługi klienta, nie stanowią komunikacji marketingowej i mogą być nadal wysyłane.

12. Pliki cookie i podobne technologie

Używamy plików cookie i podobnych technologii w celu zapewnienia funkcjonalności witryny, prowadzenia analiz, personalizacji, reklamy, zapobiegania oszustwom oraz poprawy wydajności. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce plików cookie.

13. Bezpieczeństwo

Stosujemy uzasadnione środki administracyjne, techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych. Żadna metoda przesyłania ani przechowywania danych nie jest całkowicie bezpieczna. Nie możemy zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa.

14. Prywatność dzieci

Nasza witryna nie jest przeznaczona dla dzieci poniżej 13. roku życia. Świadomie nie zbieramy danych osobowych dzieci poniżej 13. roku życia. Jeśli uważasz, że dziecko przekazało dane osobowe, skontaktuj się z nami, a podejmiemy odpowiednie kroki.

15. Zmiany niniejszej Polityki prywatności

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Zaktualizowana wersja zostanie opublikowana na tej stronie wraz ze zmienioną datą „Ostatnia aktualizacja”.

16. Kontakt

W sprawach dotyczących prywatności lub w celu złożenia wniosku skontaktuj się z nami pod adresem:

Nazwa sklepu: Traceloomspace

Telefon:+1 2035239000

E-mail:info@traceloomspace.com

Adres: 2252 N Euclid Ave, Upland, Ca 91784, Stany Zjednoczone

Godziny obsługi: od poniedziałku do piątku, 9:00–17:00 (czas standardowy centralny, CST)